Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des prestations photographiques proposées par Chantal Dandrifosse Photographie, notamment les séances privées, balades photographiques et reportages canins.

Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.

2. Réservation

La réservation peut se faire via le site internet, par message ou par téléphone.
La séance est considérée comme confirmée après accord mutuel et, le cas échéant, réception du paiement convenu.

3. Déroulement des séances

Chaque séance est réalisée dans le respect des personnes, des animaux et de leur rythme.

Mon objectif est de capturer des instants authentiques, avec sensibilité et naturel. Les photographies sont réalisées selon mon style artistique, que le client reconnaît et accepte au moment de la réservation.

4. Responsabilité

Le propriétaire de l’animal reste entièrement responsable de son chien pendant toute la durée de la séance.
Le photographe ne peut être tenu responsable d’un incident, d’un accident ou d’un comportement imprévisible indépendant de sa volonté.

5. Conditions météorologiques

En cas de conditions météorologiques défavorables ou incompatibles avec la qualité souhaitée, la séance pourra être reportée sans frais, d’un commun accord.

6. Livraison des images

Les photographies sont livrées sous format numérique, via une galerie privée , celle ci reste accessible pendant un an.
Les fichiers bruts (RAW) ne sont pas fournis.

Les photographies sont conservées par la photographe pendant un minimum de deux ans, sans que cette conservation constitue une obligation contractuelle. Il est recommandé au client d'effectuer plusieurs sauvegardes dès la livraison.

Les photos sont livrées dans un délai de 7 à 21 jours selon le type de prestation.

7. Propriété intellectuelle

Les photographies restent la propriété intellectuelle exclusive de Chantal Dandrifosse Photographie.

Le client dispose d’un droit d’utilisation à titre privé uniquement, incluant le partage personnel et l’impression familiale.

Toute utilisation commerciale ou professionnelle nécessite une autorisation écrite préalable.

8. Utilisation des images

Avec l’accord du client, certaines photographies peuvent être utilisées à des fins de communication, notamment sur le site internet, les réseaux sociaux ou les supports de présentation.

Le client peut refuser ou retirer cette autorisation à tout moment.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des prestations et ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.

Conformément à la législation belge et européenne (RGPD), chaque client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée.